今天來跟大家分享關於小賣家在台灣做電商現在面臨的困境。我相信現在有非常多的小賣家在做電商，一開始會覺得產品價格很難打贏別人，這確實是事實，因為現在的做法已經不是單純靠產品賺利潤，而是需要更多策略。我整理了三點，目前小賣家在台灣電商環境中遇到的最大困境。第一個是無貨源模式，也就是一件代發，這種模式已經不建議再做了。
過去我們能靠蝦皮大量鋪貨，利用無貨源和一件代發賺取價差，但現在已經沒有利潤空間。無貨源的問題包括運費成本高、售後成本高以及發貨時效慢，這些都給賣家帶來很大挑戰。平台規則也越來越嚴格，例如蝦皮開始管控重複鋪貨，要求現貨比例不能太低，而客戶對商品品質和物流時效的期待也越來越高，兩週才能收到貨的情況已經不被接受。第二個困境是供應鏈平台崛起，像是酷澎這樣的平台整合大量供應鏈商品，價格壓得很低且發貨速度快，尤其是生活日用品，今天下單明天就到。小賣家若沒有獨特的選品或品牌力，很難與這些大電商團隊在價格和速度上競爭。第三點是利基市場已被瓜分完，即使是冷門商品如環保吸管、客製化產品或偏門保健品，也都有團隊深耕，因此即使找到空缺市場，往往因需求太低或客單價太低而難以成功。
面對這三點困境，我認為台灣電商還是有機會，但心態和做法必須調整。首先，建議結合內容經營與選品導購，這適合小團隊或個人，也門檻低。你可以利用社群媒體如IG或TikTok分享專業知識和產品測試推薦，再引導用戶到網站或簡單的訂購方式如表單、LINE群下單。長期的內容輸出可以建立與客戶的信任，提高轉單率，未來也能發展自創品牌。如果有一點資本，可以考慮品牌電商或小眾商品開發，比如設計感手機殼、女生戶外防曬衣或寵物保健品等，需要明確目標族群並提供市場差異化價值，如設計、成分或使用體驗的獨特性。
品牌打造是條長期且需投入資金的路，但也有人靠分眾市場做到月營收數百萬。第三個方向是跨境電商，台灣本土有優質工廠和供應鏈，可以將商品包裝成品牌銷往海外，例如台灣文創、美妝品、食品等透過TikTok Shop、Lazada、Shopee出口。即使不會外語，也可以利用AI工具協助翻譯和客服。當然跨境電商需要學習物流和出口相關知識。
此外，我強烈推薦大家善用AI工具提升工作效率，例如ChatGPT和Google Gemini，可以輔助產出文案、廣告腳本、自動客服回答等，大幅降低時間成本，讓你有更多精力專注在內容創作和客戶互動上。現代電商變現路徑拉長，不再是單純丟產品上架就能賺錢，而是要從內容創作開始建立信任，再導流至網站或社群完成轉換。
總結來說，電商不是不能做，而是不可以再亂做了。無貨源、大量鋪貨和低價競爭的時代已經結束。你必須清楚自己想做什麼產品，有什麼專業或服務，目標客群是誰，並且能提供比市場更好的價值。最重要的是結合內容力、品牌力與選品力，建立客戶信任，因為只有信任才能創造真正的財富。在未來的課程中，我會持續分享AI工具如何與電商、自媒體結合，幫助大家提高效率、降低成本。我們要與時俱進，用最短時間在各大社群平台打造內容、建立信任並完成轉化。謝謝大家收看，我們下次見！
以下是重點整理
1. 無貨源模式（代發）
- 運費高、售後成本高、發貨慢，導致客戶體驗差。
- 平台規則嚴格，如重複鋪貨限制，要求現貨比例提升。
- 價格戰打不過大型供應鏈賣家。
- 因此無貨源代發已不適合持續經營。
2. 供應鏈平台崛起
- 例如「酷澎」等整合大量供應鏈，提供低價且快速發貨的產品。
- 對一般大眾商品，小賣家很難以價格和速度競爭。
- 需要有獨特選品或品牌力才能突圍。
3. 利基市場飽和
- 冷門商品如環保吸管、客製化商品、特定保健品，都已有競爭者。
- 空缺市場往往需求或客單價不足，難以形成規模。
未來機會與策略建議
一、內容行銷＋選品導購
- 適合小團隊或個人，透過社群媒體（IG、TikTok）經營專業領域內容。
- 透過短影音建立信任感，提升轉單率。
- 可用簡單表單或LINE群組引導下單，降低網站成本。
- 長期累積粉絲後，有機會發展自創品牌。
二、小眾品牌開發
- 建議針對明確目標族群開發差異化產品（設計感、成分、使用體驗）。
- 如針對女性戶外防曬衣、寵物保健品、設計手機殼等。
- 需投入一定資金，但可借助分眾市場創造穩定收入。
三、跨境電商
- 台灣本土優質工廠及供應鏈可包裝成品牌出口。
- 利用TikTok Shop、Lazada、Shopee等平台進行海外銷售。
- AI工具可協助翻譯、多語客服等，降低語言門檻。
- 需了解海外物流與法規，做好跨境出貨準備。
AI工具應用推薦
- 利用ChatGPT、Google Gemini等AI工具：
- 快速產出圖文案、廣告腳本。
- 自動客服回覆，提高效率。
- 內容產出與行銷操作的好幫手。
結論
- 電商仍有機會，但不能再靠無貨源、大量低價鋪貨生存。
- 小賣家須明確定位產品與目標客群，提供獨特且有價值的服務或商品。
- 建立品牌力與內容力，透過社群媒體建立信任，是未來成功關鍵。
- 持續學習新工具與新方法，提升工作效率與競爭力。
